JTB-CWT独自開発の出張管理システムを導入し、国内航空券におけるコスト削減を実現

  • 業務効率化
  • ガバナンス強化
  • コスト削減

業種:電子機器

ご相談内容

旅費の削減と手配工数の効率化を目的として、出張データの一元管理を実現し出張費および出張実態を可視化すると同時に、出張手配業務のあり方を見直したい。
国内出張に関して、現状は、社内担当者からの依頼に基づくトラベルコンサルタントによる手配を行っているが、システムを導入することにより適切なチケットの効率的な手配を実現し、コスト削減を図りたい。

施策
  • 各種国内オンライン予約ツールと連動した出張管理システム「B+PLUS(ビープラス)」の導入および利用浸透に向けた取り組み
  • 一元管理された出張データに基づくコスト削減のご提案

導入効果

総合出張管理システム「B+PLUS」を導入、①B+PLUS上に出張手配のガイドラインを掲載・周知、②B+PLUSを利用した国内出張の事前申請・承認プロセスを徹底、③JRをはじめ各国内航空会社の多彩なオンライン予約ツールを活用、出張者が効率的に適切なチケットを手配できる体制を構築。スムーズな導入と利用促進を図るため利用者への説明会を複数回実施し、導入後半年間でオンライン予約ツール利用率を10%から89%へ引き上げ、安定稼働を実現。
さらに「オンライン専用運賃」の活用により、導入初年度において 7.7%のコスト削減効果を上げている。