ABOUT BTMBTMとは
ビジネストラベルマネジメント（BTM）
出張関連業務を一元管理することにより
出張の最適化を実現します
BTMの4つのポイント
- 1コスト
- 2業務効率
- 3リスクマネジメント
- 4ガバナンス
出張の事前申請・承認、航空券等の手配から精算に至る業務フロー、旅費規程・ガイドラインの遵守、 購買プロセス等をトータルに管理することにより、企業においては、出張関連経費の可視化・分析に基づくコスト削減、周辺業務の効率化、コンプライアンスの徹底、ガバナンスの強化を実現します。同時に、個々の出張者においては、利便性が高く質の高い出張サポートを可能にし、出張先でのパフォーマンス向上に寄与します。
BTM導入の主なメリット
1コストの削減
トラベルデータの可視化・分析に基づき、航空券・ホテルなどの出張旅費削減を実現します
- 最適なサプライヤー選定とレート交渉
- スケールメリットを活かした企業専用レートの設定
- 多角的なベンチマークによるレート検証
2業務効率の向上
出張業務フロー全体のシステム化により、出張者や経理担当者の業務効率化を実現します
- トラベルデータに紐づく電子申請・承認機能の活用
- トラベル・精算データ連動による経理処理の自動化
- オンライン予約システムの活用による手配効率化
3リスクマネジメントの徹底
出張者データ・トラベルデータを一元管理することで、緊急事態発生時の迅速な対応を可能にします
- 現地滞在者情報の抽出や安否確認
- 危機管理ツールへのトラベルデータ連携
- 夜間を含めた出張者の24時間サポート体制
4ガバナンスの強化
トラベルデータの可視化・分析に基づき、全国・グローバルレベルで包括的な出張プログラムマネジメントを可能にします
- 出張者の行動傾向と企業の購買方針を考慮した自社に最適な出張規定・ガイドラインの策定
- 様々なベンチマークによる規定類の最適化
- 規定に則った予約手配
JTB-CWTのBTM特長
高い専門性を発揮するオペレーション体制
JTB-CWTは、ビジネストラベルマネジメント業界における確かな実績と経験をもとに、お客様へ、高度なコンサルティングと先進的なITを融合した最適なソリューションを提供いたします。
顧客企業のニーズに合ったきめ細かく質の高いサービスを実現するため、企業ごとのBTMプログラム導入目的・内容を把握した専任チームを設置いたします。
出張規程をきちんと理解した専任の海外トラベルコンサルタントによる予約手配をはじめ、専門チームによる査証取得や発券などのサポート、時間外や有事に対応できる緊急対応デスク、オンラインブッキングツールや出張管理システムに関するヘルプデスクなど、JTB-CWTの高い専門性を発揮するオペレーション体制を整えております。
![顧客企業 ⇔ お客様との主な窓口（専任体制）/ 新規営業担当（導入提案・支援） アカウントマネジャー（全体サービス提供責任者） プログラムマネジャー（BTM提案・レビュー） 海外トラベルコンサルタント（トラベル手配） サポート体制 / [システム関連] 国内オンライン手配サポートチーム 出張管理システムヘルプデスク [マネジメント] グローバルソリューションチーム [オペレーション] VISA手配専門チーム 航空券発券・仕入チーム JR導入・契約専門チーム 海外出張に関する緊急対応デスク 団体・個人旅行手配チーム](/value/img/fig-index-01.png)
豊富な経験に基づくコンサルティング力
2000年の設立以来、多種多様な顧客企業と信頼関係を築いてきたJTB-CWT。その中で蓄積された豊富な経験と専門知識、確かなデータに裏打ちされた、高度なコンサルティングを提供いたします。
出張データの可視化・分析による課題の明確化、改善に向けたBTMプログラムの策定と確実な運用、そしてその効果測定までのサイクルを繰り返すことにより、出張関連経費全体のコスト削減を実現します。
![出張データ分析 BTMプログラム策定 BTMプログラム運用 BTMプログラム効果測定 / [社内手続の効率化] 社内手続の効率化 予約手配の利便性 出張中の安全管理](/value/img/fig-index-02.png)