個人情報の取扱について

当社は、このたびお預かりする個人情報について、以下のように取扱います。

1)　事業者の名称

株式会社JTBビジネストラベルソリューションズ

2）管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名及び連絡先

管理者名：個人情報保護管理者　取締役　小林　幸盛
所属部署：人事総務部
連絡先：TEL 03-5548-8200

3）個人情報の利用目的


4）お客様個人情報の第三者提供

当社では取得した個人情報を、業務目的の達成に必要な範囲内において、以下の要領で国内及び海外の第三者に提供する場合がございます。

(1)第三者に提供する目的
  • お申込みいただいた旅行サービスの手配、それらのサービスの受領・便宜および精算のため
  • 当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続きのため
  • 旅行先の安全・衛生情報等の提供や緊急時におけるお客様の安否確認等の連絡のため
  • お客様が所属する企業様、又はお客様がご契約されている企業様からの委託業務遂行のため
(2)提供する個人情報の項目 氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、パスポート情報、クレジットカード情報、旅程　等
(3)提供の手段又は方法 電磁的方法等
(4)提供を受ける者の組織の種類、属性 運送・宿泊機関、保険会社、官公署、お客様が所属する企業様又はお客様がご契約されている企業様、お客様が所属する企業様又はご契約されている企業様が指定する組織（危機管理関連会社・機関等）、旅行先の土産物店等

当社は、旅行中に疾病・事故等があった場合に備え、お客様が連絡先に指定する方の個人情報をお伺いすることがあります。この個人情報は、お客様に疾病等があった場合で、連絡先の方へ連絡の必要があると当社が認めた場合に使用させていただきます。お客様は、連絡先の方の個人情報を当社に提供することについて連絡先の方の同意を得るものとします。

5)　個人情報の共同利用

当社は、お客様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

(1)個人情報の項目
　 お客様の個人情報たる氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、IDその他の識別情報、購買履歴等

(2)共同して利用する者の範囲
　 当社のグループ会社（当社のグループ会社については以下をご参照ください）
　 https://www.jtbcorp.jp/jp/jtb_group/

(3)利用目的
　 上記3）の利用目的の範囲内で共同利用いたします。

(4)共同利用における管理責任者 　 株式会社ＪＴＢ 　 東京都品川区東品川2-3-11 代表取締役　社長執行役員　山北　栄二郎

(5)取得方法
　 共同利用する個人情報は、インターネット（Web及びメール）、書面等を通じて取得いたします。 　 個人情報の受け渡しに際しては適切な安全措置を講じます。

6）個人情報取扱いの委託

当社は、業務の一部を国内及び海外の外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

7) 外国にある第三者への個人情報の移転

(1)当社は、お客様がお申し込みいただいた旅行における運送・宿泊機関等の提供する旅行サービスの手配その他の上記3)の利用目的のために、旅行先等の国又は地域にある運送・宿泊機関、サービス提供者その他の第三者に個人情報を移転させていただくことがあります。
当該国又は地域における個人情報保護に関する制度等は以下をご覧ください。
ＪＴＢのホームページ（https://www.jtb.co.jp/privacy/）

(2)当社は、外国にある委託先等に対し、当該委託先等において個人情報保護に関し適切な対応等を実施することを内容とする契約を締結する等の措置を取ったうえで、個人情報を移転する場合があります。

8)個人情報の開示等の請求

当社が保有するご自身の個人情報又は第三者提供記録の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申出ください。その際、法令及び当社の内規に従い、遅滞なく必要な措置をとらせていただきます。
また、ご希望の一部または全部に応じられない場合はその理由をご説明します。
※電子メールによる開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って処理させていただきます。

当社の個人情報の対応窓口は以下のとおりです。

〒135-0061　東京都江東区豊洲5-6-52　NBF豊洲キャナルフロント
株式会社JTBビジネストラベルソリューションズ　人事総務部
TEL：03-5548-8200　　9：30〜17：30（平日）
休日：土・日・祝祭日・国民の休日・年末年始（12/29〜1/3）

9)個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

10)クレジットカード情報を含む個人情報について

当社がお客様からクレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期間）を取得する目的、クレジットカード情報の取得者名、提供先、保存期間は下記の通りです。