A. MyBTS IDポイントは、MyBTSのお客様を対象としたポイントプログラムです。ポイントをためるのに、特別な手続きは一切必要ありません。MyBTS IDでログインした状態で、MyBTSポイントに対応するサービスを利用したり、キャンペーンに参加すると、特典としてポイントがたまります。
たまったポイントは、MyBTS、1ポイント＝1円として商品購入に利用したりJTBの「デパート＆ショップ共通ギフト券」（ナイスギフト）と交換したりできます。
Q.MyBTS IDポイントはいくらに換金できますか？
A. 1ポイント＝1円で換算されます。
Q.ポイントをためるのに登録は必要ですか？
A. MyBTS IDポイントのご利用に、特別な手続きは一切必要ありません。MyBTS IDでログインした状態で、MyBTS IDショッピングなどのポイント対応サービスを利用したり、キャンペーンに参加すると、特典としてポイントがたまります。たまったポイントは、ポイント通帳で確認できます。
Q.MyBTSポイントの対応サービスを教えてください。
A. MyBTSポイントは2005年10月現在、以下のサービスに対応しています。
ポイントをためる
・海外航空券 ・査証・空港までのアクセス（成田エクスプレスなど）・携帯電話・パーキング・お土産
ポイントを利用する
・海外航空券・空港までのアクセス（成田エクスプレスなど）・査証 ＝ 1000ポイント以上１ポイント単位で利用
・JTBの「デパート＆ショップ共通ギフト券」（ナイスギフト）
Q.利用に手数料はかかりますか？
A. ポイントをためるとき、使うときのいずれも手数料は一切かかりません。安心してご利用ください。
Q.ポイントの残高はどこで確認できますか？
A. ためたり使ったりしたポイントの残高は、ポイント通帳で確認できます。MyBTS IDでログインしてご利用ください。
また、MyBTS IDでログインしている時は、トップページにも、ポイント残高が表示されます。
Q.MyBTSポイントを使ったお支払いについて教えてください。
A. MyBTSポイントは、2004年10月1日現在、海外航空券の買い物のお支払いおよびJTBの「デパート＆ショップ共通ギフト券」（ナイスギフト）にて利用になれます。1ポイント1円換算で、1000ポイント以上からのご利用が可能です。（ＪＴＢナイスギフトとの交換は5000ポイント以上1000ポイント単位となります。）
Q.ポイントの利用に上限はありますか？
ポイントを使ったお支払いは、利用時の商品代金を上限にご利用いただけます。
Q.注文をキャンセルした場合、ポイントはどうなりますか？
A. ご注文をキャンセルした場合、そのご注文で獲得していたポイントが取り消されます。また、お支払いに利用したポイントは返却されます。
Q.ポイント通帳とは何ですか？
A. MyBTS!ポイントの残高を確認できるのが、ポイント通帳です。通常のポイント、仮ポイントそれぞれの残高に加えて、ポイントの有効期限や、過去の獲得・利用履歴が確認できます。ぜひご利用ください。
Q.ためたポイント、使ったポイントは、いつ通帳で見られるようになりますか？
A. ためたポイント、および使ったポイントは、MyBTSの場合、購入手続きが終了後、すぐにポイント通帳で確認できます。（一部商品につきましては1ヶ月ごとに集計後加算させていただきます。）
キャンペーンでの獲得の場合、通帳で見られるタイミングはキャンペーンによって異なります。各キャンペーンページでご確認ください。
Q.ポイントの利用履歴は、いつまで見られますか？
A. ポイントの獲得、利用などの履歴は、当月分を含めて7か月分を閲覧できます。12か月を経過した履歴は削除されます。
Q.ポイントの有効期限について教えてください。
A. 有効期限は最終加算日から2年間です。
Q.MyBTSポイントを友人にあげることはできますか？
A. MyBTSポイントをご家族や友人など、お客様以外の方に譲渡することはできません。また複数のMyBTS IDの間で、ポイントのやりとりをする機能はありません。ご了承ください。
Q.複数のMyBTS IDにたまったポイントを1つにまとめたいのですが。
A. 複数のMyBTS IDにたまったポイントを、1つのMyBTS IDにまとめることはできません。また複数のMyBTS IDの間でポイントのやりとりをする機能はありません。ご了承ください。
Q.MyBTSポイントを換金したいのですが。
A. MyBTSポイントがご利用可能なのは、対応しているMyBTS サービス内のみです。換金はできません。ご了承ください。
Q.MyBTSポイントを買いたいのですが。
A. MyBTSポイントは対応しているMyBTSのご利用で獲得できます。現金などでのポイント購入はできません。ご了承ください。
