JTB-CWTとの契約により、24時間体制での出張者サポートや専用画面で出張者の予約状況がリアルタイムに確認できるようになり、出張者の危機管理の徹底を実現できた。海外出張・国内出張ともに、出張者が事故やトラブル、自然災害等に巻き込まれる可能性があると認識しているが、JTB-CWTが出張に関するデータをシステムで管理しているので、万が一の場合でも、出張者の日程や安否などの把握を迅速に行う体制も整えられた。それにより、出張業務のリスク管理体制を強化することができた。